KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla HYDRO PORT HİDROLİK PNÖMATİK HIRDAVAT İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: Çerkeşli, Makine Organize Sanayi Bölgesi No:2, 41455 Dilovası / Kocaeli. İletişim: siparis@kastaskece.com · 0538 983 1290

Sitemiz üzerinden sipariş talebi veya iletişim formu gönderdiğinizde şu veriler işlenir:

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon, e-posta, il, teslimat adresi
• Müşteri işlem: sipariş kalemleri, adet, tutar, sipariş notu
• Finans (isteğe bağlı): firma ünvanı, vergi dairesi, vergi numarası — yalnızca fatura düzenlenmesi için ve siz girdiyseniz
• İşlem güvenliği: talebin gönderildiği IP adresi ve zaman damgası (kötüye kullanım önleme)

Sitemizde ödeme alınmadığı için kredi kartı veya banka hesabı bilgisi toplanmaz.

• Sipariş talebinizin alınması, stok ve termin kontrolü, sizi arayarak teyit edilmesi, ürünün hazırlanması ve sevkiyatı — sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
• Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, teknik destek verilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi — meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Aktarım yalnızca:

• siparişin teslimi için kargo/nakliye firmasına (ad, telefon, adres),
• faturalandırma ve muhasebe için mali müşavir ve yasal mercilere,
• sitenin ve sipariş kayıtlarının barındırıldığı bulut altyapı sağlayıcısına (Vercel Inc. — sunucular AB/ABD bölgesinde), e-posta bildirimleri için e-posta gönderim sağlayıcısına

şeklinde ve amaçla sınırlı olarak yapılır.

Sipariş ve fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır. Sonuçlanmayan iletişim talepleri ve sipariş vermeyen ziyaretçi kayıtları 2 yıl sonunda silinir.

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi siparis@kastaskece.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Sitede reklam veya profilleme çerezi kullanılmaz. Yalnızca sepetinizi tarayıcınızda tutan teknik depolama (localStorage) ve yönetici girişi için zorunlu oturum çerezi kullanılır. Bu kayıtlar tarayıcınızdan temizlenebilir.